Experimente antes de comprar com o nosso serviço exclusivo ao domicílio! 🎾🏠

Em Volealo/5 Sets Europe, queremos que encontre a raquete ou pala perfeita para si. Por isso, criámos um serviço único: experimente a pala/raquete em sua casa antes de tomar uma decisão. Sem pressas e com total comodidade!


Como funciona?

  1. Escolha a sua raquete:
    Selecione a raquete que quer experimentar no nosso site. Enviaremos-lhe uma nova, com um sobregrip novo e encordoada segundo as suas preferências.
  2. Experimente-a em casa:
    Desfrute da raquete no seu próprio ambiente durante 7 dias. Jogue, sinta e verifique se é a ideal para si.
  3. Decida sem pressão:
    • Se gostar, fique com ela! O serviço de experimentação é totalmente gratuito.
    • Se não for o que procurava, nós recolhemos sem complicações.

O que inclui o serviço?

 Raquete nova com sobregrip e encordoamento personalizado.
 Recolha ao domicílio se decidir não ficar com a raquete.
 Garantia de satisfação 100%: Queremos que esteja completamente satisfeito com a sua escolha.


Custo do serviço

  • Se ficar com a pala/raquete: O serviço de experimentação é grátis. Paga apenas a raquete + grip + encordoamento selecionado!
  • Se devolver a pala/raquete: O serviço tem um custo de 50€ + o grip e o encordoamento selecionado.
  • Tempo de experimentação: Até 7 dias a partir da receção. Cada dia adicional tem um custo de 10€.

Como contrato o serviço?

  1. Faça a sua encomenda como sempre: selecione a pala/raquete, o grip e o encordoamento, e pague o valor total.
  2. Receba a pala/raquete em sua casa e experimente-a durante 7 dias.
  3. Decida:
    • Se gostar, fique com ela!
    • Se não, envie-nos um email para online@volealo.com para agendar a recolha.
  4. Recupere o seu dinheiro: Assim que recebermos a pala/raquete em perfeitas condições, devolvemos o valor menos o custo do serviço.

Condições importantes

  • Uso adequado: Se a pala/raquete for devolvida em condições inadequadas (fora de um uso habitual), Volealo/5 Sets Europe SL reserva-se o direito de não reembolsar o valor pago.