Essayez avant d'acheter avec notre service exclusif à domicile ! 🎾🏠

Chez Volealo/5 Sets Europe, nous voulons que vous trouviez la raquette ou la pala parfaite pour vous. C'est pourquoi nous avons créé un service unique : essayez la pala/raquette chez vous avant de prendre une décision. Sans précipitation et en tout confort !


Comment ça marche ?

  1. Choisissez votre raquette:
    Sélectionnez la raquette que vous souhaitez essayer sur notre site. Nous vous l'enverrons neuve, avec un surgrip neuf et cordée selon vos préférences.
  2. Essayez-la chez vous:
    Profitez de la raquette dans votre propre environnement pendant 7 jours. Jouez, ressentez et vérifiez si c'est la bonne pour vous.
  3. Décidez sans pression:
    • Si vous l'adorez, gardez-la ! Le service d'essai est totalement gratuit.
    • Si ce n'est pas ce que vous cherchiez, nous la récupérons sans complications.

Que comprend le service ?

 Raqueta neuve avec surgrip et cordage personnalisé.
 Collecte à domicile si vous décidez de ne pas garder la raquette.
 Garantie de satisfaction 100% : Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre choix.


Coût du service

  • Si vous gardez la pala/raquette : Le service d'essai est gratuit. Vous ne payez que la raquette + le grip + le cordage sélectionné !
  • Si vous retournez la pala/raquette : Le service coûte 50€ + le grip et le cordage sélectionné.
  • Durée de l'essai : Jusqu'à 7 jours à partir de la réception. Chaque jour supplémentaire coûte 10€.

Comment souscrire au service ?

  1. Passez votre commande comme d'habitude : sélectionnez la pala/raquette, le grip et le cordage, et payez le montant total.
  2. Recevez la pala/raquette à votre domicile et essayez-la pendant 7 jours.
  3. Décidez :
    • Si elle vous plaît, gardez-la !
    • Sinon, envoyez-nous un e-mail à online@volealo.com pour organiser la collecte.
  4. Récupérez votre argent : Une fois la pala/raquette reçue en parfait état, nous vous remboursons le montant moins le coût du service.

Conditions importantes

  • Utilisation appropriée : Si la pala/raquette est retournée dans des conditions inappropriées (hors usage habituel), Volealo/5 Sets Europe SL se réserve le droit de ne pas rembourser le montant payé.